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信息服務(wù)呼叫中心改造升級招標(biāo)公告
招標(biāo)文件下載 - 信息發(fā)布日期：2012.04.13 標(biāo)簽： 廣東省招標(biāo)
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加入日期： 2012.04.13 截止日期： 2012.04.20 招標(biāo)業(yè)主： 廣東電網(wǎng)公司 地 區(qū)： 廣東省 內(nèi) 容： 信息服務(wù)呼叫中心改造升級 -
招標(biāo)公告正文
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根據(jù)工作需要，廣東電網(wǎng)公司擬開展廣東電網(wǎng)公司信息中心信息服務(wù)呼叫中心改造升級項(xiàng)目招標(biāo)服務(wù)商公開報(bào)名工作。本招標(biāo)項(xiàng)目采用現(xiàn)場報(bào)名方式。凡報(bào)名須以法人為單位，由服務(wù)商嚴(yán)格按本說明所列標(biāo)的物名稱填寫報(bào)名表格（每份表格只限一個(gè)服務(wù)商一個(gè)標(biāo)的物用，報(bào)多個(gè)標(biāo)的物須分別填表），并提供符合本公告說明要求的相關(guān)資質(zhì)材料，在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，到廣東省電力物資總公司指定報(bào)名處進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名。一、標(biāo)的物信息標(biāo)的編號標(biāo)的物名稱1.廣東電網(wǎng)公司信息中心信息服務(wù)呼叫中心改造升級招標(biāo)范圍：對信息中心1600呼叫中心系統(tǒng)功能進(jìn)一步完善，采用軟交換的解決方案，與佛山供電局1600呼叫中心實(shí)現(xiàn)省地兩級集中接入的信息服務(wù)呼叫中心試點(diǎn)建設(shè)；針對省地兩級集中接入的信息服務(wù)呼叫中心需要，開發(fā)建設(shè)信息中心1600呼叫中心工作平臺；根據(jù)信息中心1600呼叫中心的需求，利用現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)維。二、招標(biāo)方式本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)方式。三、報(bào)名要求（一）服務(wù)商報(bào)名基本要求：1應(yīng)是在中國注冊的企業(yè)法人（包括外商獨(dú)資、中外合資、中外合作企業(yè)），或事業(yè)單位法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；在三年內(nèi)無重大違法經(jīng)營記錄。2具有2年或以上參與電力行業(yè)相關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；3具備供應(yīng)該項(xiàng)目下標(biāo)的物所必需的專業(yè)技術(shù)能力和售后服務(wù)能力。4必須具備完善的質(zhì)量管理體系。5注冊資金必須達(dá)到500萬人民幣以上。6法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司、本公司的控股公司及本公司所控股的公司，都不得在同一標(biāo)的物招標(biāo)中同時(shí)報(bào)名及投標(biāo)。7屬于同一母公司的全資子公司或控股公司，不能參加同一標(biāo)的物的報(bào)名及投標(biāo)。（二）凡屬以下情況之一的，均不受理其報(bào)名：⒈ 不能同時(shí)滿足本公告(一)、(二)報(bào)名條件要求的；⒉ 通過公告規(guī)定以外的方式，如郵寄、傳真、電子郵件***⒊ 沒按要求填寫報(bào)名表格的；⒋ 所報(bào)產(chǎn)品超出國家各級工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)該企業(yè)經(jīng)營范圍的；⒌ 違反國家和省有關(guān)法律法規(guī)、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、廣東電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)章制度或本公告其它相關(guān)規(guī)定的；⒍ 有其它不符合報(bào)名條件的。（三）凡有以下情況之一的，均屬于無效報(bào)名：⒈ 報(bào)名項(xiàng)目或設(shè)備、材料種類與本公告不一致的；⒉ 提供虛假失實(shí)或者含有欺詐內(nèi)容的報(bào)名材料、證明材料的；⒊ 冒充他人名義進(jìn)行報(bào)名的；⒋ 經(jīng)復(fù)核不符合本公告報(bào)名要求的；5、經(jīng)核實(shí)，與同標(biāo)的其余報(bào)名單位存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的；⒌ 違反國家法律法規(guī)，損害社會公共利益的。四、報(bào)名的流程⒈ 報(bào)名者可登錄中國南方電網(wǎng)陽光電子商務(wù)平臺或者工網(wǎng)在線查閱本項(xiàng)目相關(guān)信息；⒉報(bào)名者可登錄中國南方電網(wǎng)陽光電子商務(wù)平臺自行下載報(bào)名表格；3、報(bào)名者按要求完整、如實(shí)填寫報(bào)名表格，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，帶齊報(bào)名所需材料到指定報(bào)名處現(xiàn)場報(bào)名；4、報(bào)名者按照現(xiàn)場報(bào)名指引，有序進(jìn)行報(bào)名。5、報(bào)名處工作專員審查核對報(bào)名材料，接受報(bào)名材料，服務(wù)商辦理相關(guān)報(bào)名手續(xù)后，請及時(shí)離場；五、報(bào)名須知1、報(bào)名時(shí)間：2012年4月16、17、18、19、20日工作時(shí)間：9：00-11：30，14：30-17：00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外，下同）。2、報(bào)名地點(diǎn)地址：***聯(lián)系人***3、報(bào)名方式：現(xiàn)場報(bào)名服務(wù)商可登錄招標(biāo)公告刊登的網(wǎng)站自行下載報(bào)名表格；服務(wù)商應(yīng)按要求如實(shí)完整填寫，并加蓋法人公章，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到報(bào)名處現(xiàn)場遞交。4、服務(wù)商應(yīng)對提交的報(bào)名資料及報(bào)名表的記錄信息負(fù)責(zé)，如果報(bào)名表記錄的信息與實(shí)際情況不符，造成報(bào)名無效或其他連帶問題的，后果由服務(wù)商承擔(dān)。5、報(bào)名及發(fā)放標(biāo)書流程（1）廣州市黃埔大道中146～150號1樓步驟一：取號等待資料審查核對；步驟二：報(bào)名資料通過審核，并由審核人員在流程表上蓋章確認(rèn)；（2）廣州市黃埔大道中146～150號2樓大會議室步驟一：投標(biāo)報(bào)名處工作專員審查核對投標(biāo)報(bào)名材料，接受投標(biāo)報(bào)名材料，經(jīng)確認(rèn)投標(biāo)報(bào)名有效后簽名。步驟二：至開票室交付標(biāo)書費(fèi)后方可現(xiàn)場拷貝招標(biāo)文件。步驟三：報(bào)名完成6、招標(biāo)文件工本費(fèi)：200元（請現(xiàn)場刷卡支付）。六、報(bào)名材料：1. 報(bào)名表（一張報(bào)名表僅限填報(bào)一個(gè)標(biāo)的）原件兩份、流程表原件一份（詳見附件一）。2. 報(bào)名者代表的授權(quán)文件，每標(biāo)的原件兩份；3．報(bào)名公告第三大點(diǎn)第(一)項(xiàng)要求的資質(zhì)證明文件4. 未在廣東電網(wǎng)公司物流服務(wù)中心登記備案報(bào)名服務(wù)商，需提交資質(zhì)原件及原件彩色掃描電子版(必須使用U盤存儲)、復(fù)印件加蓋公章。5、服務(wù)商在報(bào)名當(dāng)日須向廣東電網(wǎng)公司遞交《廉潔承諾書》原件兩份。6、投標(biāo)人關(guān)聯(lián)企業(yè)情況聲明原件兩份；7、招標(biāo)文件領(lǐng)取確認(rèn)表原件一份。七、監(jiān)督及投訴聯(lián)系人***八、本項(xiàng)目的報(bào)名表格下載和報(bào)名均免費(fèi)。
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